Personal Shopper impulsiona vendas online e humaniza consumo - BLACKCARD DIGITAL
Consultoria personalizada da Homedock amplia vendas e reforça conexão com clientes.
A transformação digital no varejo avança com o uso crescente de inteligência artificial, mas a demanda por escuta ativa e orientação personalizada permanece central na jornada de compra. Nesse contexto, a Homedock, e-commerce de móveis e decoração, investe no serviço de personal shopper como estratégia para ampliar vendas online e fortalecer o relacionamento com o cliente.
A proposta combina tecnologia e atendimento individualizado por meio de encontros virtuais em tempo real. O cliente é acompanhado por uma especialista ou formanda em arquitetura, que analisa perfil, estilo de vida e necessidades do ambiente, orientando escolhas de forma direcionada. A experiência aproxima o digital de uma conversa presencial, criando um espaço de troca e decisão mais consciente.